לתבוע בקטנה ולצאת גדולים - הכל על תביעות קטנות

מהן תביעות קטנות ?

תביעות קטנות הן תביעות שמוגשות על ידי אזרחים יחידים כנגד גופים מסחריים, בעקבות פגיעות שונות שנגרמו להם. תביעות קטנות הן בדרך כלל תביעות לפיצויים אודות עוולות מסוגים שונים שנגרמות לצרכן: שירות לקוי, מוצר פגום, ניצול בלתי הוגן של חוסר בקיאותו בנושא מסויים וכו'.

דינים הנוגעים לצרכנות מאפשרים לטפל באותן תביעות קטנות בהליכים פשוטים ומהירים יחסית, בבתי משפט מיוחדים, אשר הוקמו עבור תביעות קטנות. באופן זה, דיני צרכנות מאפשרים לכל אזרח לקבל את המענה שהוא ראוי לו, בתנאים נוחים יחסית, ובמקביל, נמנע עומס של תביעות קטנות על בתי המשפט הרגילים, אשר ודאי היה גורם לעומס וסחבת בלתי נסבלת בהליכים משפטיים.

התנאים להגשת תביעות קטנות:

תחת החוקים בתחומי צרכנות מוגדרים התנאים להגשת תביעות קטנות. התנאי הבולט ביותר הוא המגדיר, כי תביעות קטנות הן תביעות על סכום פיצויים שאינו עולה על 8 אלף דולר. הסכום המקסימלי עבור תביעות קטנות מתעדכן מפעם לפעם, ולכן לפני הגשת תביעות קטנות כדאי לברר את גובהו המדוייק.

על מנת למנוע עומס על בתי משפט העוסקים בתחום של תביעות קטנות  מגדירים תנאי נוסף שהפונים חייבים לעמוד בו – אין להגיש יותר מחמש תביעות קטנות בשנה.

תביעות קטנות יכולות להעלות דרישה לפיצוי כספי, תיקון מוצר פגום, החלפת מוצר או ביטול של עסקה צרכנית – וזאת כמובן בהתאם למגבלות הסכום המקסימלי שמצויינות תחת דיני צרכנות .

המאפיינים של משפטי תביעות קטנות:

תחת דיני צרכנות מוגדרים באופן ברור המאפיינים של דיון בבית משפט, שעוסק בתחום של תביעות קטנות . על מנת לוודא שהליכי תביעות קטנות יהיו זולים ומהירים, במהלך הדיון כל צד מייצג את עצמו ללא עו"ד. לאחר קבלת פסק הדין עבור תביעות קטנות, מערכת המשפט אחראית לביצועו. כלומר, אם הנתבע עדיין מסרב לשלם או להעניק את השירות שמצויין בפסק הדין, הטיפול בנושא עובר לידי ההוצאה לפועל.

בכל מקרה, חשוב לציין, שמעבר לתביעות קטנות יש עוד תחומים נוספים הקשורים לדיני צרכנות, אשר מומלץ להתייעץ עם עורך דין מומחה במקרי הצורך, על מנת לקבל בדיוק את מה שמגיע לכם במסגרת החוק.